Wer sich für den De-Mail Service registrieren will, kann das als Telekom Kunde zukünftig über die Hermes Paketshops erledigen. Die Telekom will den Dienst am 31. August 2012 offiziell in Deutschland starten.
Wer eine De-Mail Adresse will, muss sich nicht nur beim jeweiligen Anbieter anmelden. Daneben müssen Kunden sich auch eindeutig mit ihrem Ausweis identifizieren. Die Telekom bietet dafür zwei Möglichkeiten: Telekom Shops und Hermes Paketshops.
Die Registrierung ist kostenlos, ebenso der Empfang von De-Mail-Nachrichten. Dies gilt jedoch nicht für das Versenden der De-Mails. In der Einführungsphase bis Ende des Jahres bietet Telekom jedoch Sonderangebote an.