Der Briefdienst Deutsche Post und der Paketdienst DHL starten im Ruhrgebiet ein Pilotprojekt. In Kooperation mit der Johanniter Unfallhilfe können ältere Menschen "Post Persönlich" testen
Seit dem 1. Juli 2014 testen die Deutsche Post und DHL einen neuen Service in Gelsenkirchen und Mühlheim an. Dieser heißt "Post Persönlich" und richtet sich hauptsächlich an ältere Menschen. Der Paket- Postbote klingelt dazu bei den Kunden und stattet diesen einen kurzen Besuch ab. Dabei erkundigt er sich nach deren Wohlbefinden. Gibt es Problem oder der Kunde kann nicht angetroffen werden, verständigt der Zusteller sofort die Johanniter Unfallhilfe.
Nach Angaben von Deutsche Post DHL soll das Projekt zunächst bis Ende 2014 getestet werden. Nach dieser Zeit wertet der Konzern die Erfahrungen aus. Nehmen die Kunden das Angebot an, sei eine Ausweitung des Service durchaus denkbar. Zum Start des Projekts liegen laut Deutsche Post DHL bereits eine Reihe von Anfragen für den neuen Service vor.
Bewerten Sie Ihren Paketdienst in einer kurzen Umfrage. Die Auswertung der Umfrage erfolgt halbjährlich auf unserer Seite!