Die Deutsche Post will mit einer Qualitätsoffensive, Internationalisierung und dem Fokus auf Geschäftskunden dem Ende des Briefmonopols begegnen. So sollen Verluste, die im Inland eingefahren werden, mit dem Auslandsgeschäft ausgeglichen werden. Das sagte Post-Chef Klaus Zumwinkel in einem Interview mit der Frankfurter Allgemeinen Zeitung. Bis zum Jahr 2008 wolle die Post eine internationale Briefbasis aufbauen, die die Profite im Briefbereich stabil halten sollen. Zur Zeit ist die Deutsche Post beispielsweise in den Niederlanden, England und Spanien aktiv.
Weiterhin will sich die Deutsche Post in Zukunft stärker auf Geschäftskunden konzentrieren. Im Frühjahr soll eine Werbekampagne gestartet werden, die Business-Kunden anspricht. Dabei sollen vor allem Direct Mailings im Fokus stehen.