Beim Versand von sensiblen Waren fragt sich mancher Kunde, ob diese denn auch pfleglich behandelt werden. Die Firma iloxx scheint die Frage gehört zu haben und will mit einem neuen Premiumversandservice die Antwort darauf geben. Mit dem neuen Speditionstransport XXL Premium bringt iloxx eine Versanddienstleistung auf den Markt, mit der sensible Waren bis 200 kg sicher ans Ziel gelangen sollen. Nach Auskunft von
Volker Hofmann, Vorstand der iloxx AG, sei iloxx ja bereits für Versandlösungen bei großen und schweren Sendungen bekannt. Jetzt habe man auch für die Kunden die perfekte Lösung, wenn die Waren besonders empfindlich seien.
Den Transport führen ausschließlich spezialisierte Speditionen im Zwei-Mann-Handling durch. Die Waren werden bei der Abholung, beim Verladen und bei der Zustellung grundsätzlich von zwei Personen getragen.
Mit diesem Service ist es möglich, dass die Waren frei Verwendungsstelle – also direkt in der Wohnung/Büro – abgeholt und zugestellt werden. Ein Service der nicht nur für empfindliche Waren geeignet ist. So kann mit iloxx Premium beispielsweise auch der Hometrainer direkt unters Dach, die Drehbank in den Hobbykeller oder die Waschmaschine in die Wohnung im vierten Stock geliefert werden. Beim Standardspeditionstransport erfolgt die Lieferung, wie es in der Versandsprache heißt, „bis zur ersten verschlossenen Tür“. Mit iloxx Transport XXL Premium hingegen bereitet auch der Transport in höhere Stockwerke keine Sorgen oder Kreuzschmerzen.
Das iloxx mit dem Produkt voll auf Kundenservice setzt, zeigt die telefonische Avisierung. Sowohl mit dem Versender als auch mit dem Empfänger stimmt die Spedition den Abhol- bzw. Zustelltermin im Voraus per Telefon ab. In der Regel erfolgt die Abholung 1-2 Werktage nach dem Auftragsstart, die Zustellung wiederum 1-2 Werktage später. Die Versandparteien können natürlich auch spätere Termine mit der Spedition vereinbaren.
Trotz der besonderen Behandlung der Versandpakete durch die Spediteure sollten die Kunden nach Auskunft von iloxx auf eine geeignete Verpackung achten. Die Artikel müssen mit Luftpolsterfolie umwickelt, empfindliche oder hervorstehende Teile besonders geschützt, die eingewickelten Gegenstände dann in einem stabilen Karton mit Polstermaterial verpackt oder sorgfältig mit Kartonage umwickelt werden. Wer kein geeignetes Verpackungsmaterial hat, dem bietet iloxx online im Packshop die passenden Produkte an.