Die Schweizerische Post wird zukünftig Retouren bei den Verbrauchern abholen. Die Preise für den sogenannten pick@home Service sind von Gewicht und Versandgeschwindigkeit abhängig.
Kunden der Schweizerischen Post können zukünftig die Abholung von Retourenpaketen beauftragen. Der Auftrag erfolgt online über ein Login-Post-Profil.
Dabei können die Verbraucher eine Adresse ihrer Wahl für die Abholung angeben. Daneben können sie den Abholtag und die Übergabeart (persönlich oder unpersönlich) auswählen. Die Preise sind von Gewicht und Versandgeschwindigkeit abhängig.
Onlinehändler können den pick@home Service in ihren Shop einbauen. Hier kann die Abholung über den Shop bestellt werden. Die Händler gestalten die Preise dabei selbst.