Das innovative Paketautomatensystem von DHL, die PACKSTATION, ist vom TÜV Nord für sein Qualitätsmanagementsystem nach dem internationalen Standard ISO 9001 zertifiziert worden. Das Audit des TÜV bestätigte somit, dass das Packstationskonzept systematisch und konsequent an Kundenwünschen ausgerichtet ist. Da die Paketautomaten Tag und Nacht einsatzbereit sind, können die Kunden zeitlich sehr flexibel agieren.
"Wir sind stolz darauf, die Zertifizierung geschafft zu haben. Sie ist für uns Meilenstein und Verpflichtung zugleich", freut sich Thea Gleiser, zuständige Managerin im Projekt PACKSTATION, bei der Übergabe des Zertifikats in Bonn.
Derzeit können registrierte Kunden über mehr als 600 PACKSTATIONEN in 90 Städten und Gemeinden Pakete, Päckchen und Warensendungen jeden Tag rund um die Uhr abholen und verschicken. Rund 50 weitere Orte sollen bis Ende 2007 hinzu kommen. Bisher wird das System von über 300.000 registrierten Kunden genutzt. Eine Übersicht über die bereits nutzbaren PACKSTATIONEN gibt es im Internet unter www.packstation.de.